Часто задаваемые нам вопросы

Вы работаете только в Москве?

Мы стабильно работаем по всему периметру Москвы: Одинцово, Химки, Красногорск, Подольск, Зеленоград, Мытищи и так далее. Иногда беремся за проекты в других городах Московской области - уточняйте у менеджера.

Почему так дешево/дорого?

И высокие, и низкие расценки вызывают подозрение, что зачастую не подводит. Но главная ошибка - смотреть только на цену, опуская качество и гарантии. Классическая, ошибочная схема поиска подрядчика выглядит так:

1) В поисковом сервисе вы наткнетесь на сайт с высокими позициями и низкими ценами. После контакта с менеджером окажется, что вы не заметили мелкий шрифт в углу или не проследовали на страницу, где поясняется, что данные расценки не включают в себя некоторые этапы. И при детальном рассчете сумма окажется средней по рынку, если не выше.

2) Вы не сдадитесь и продолжите проходить по "топовым" сайтам с низкими ценами. Скорее всего, вы действительно найдете такую компанию. Но, если вы решитесь исследовать отзывы на независимых площадках, то обнаружите, что много кто удивляется (в плохом смысле этого слова) итоговому качеству работ.

3) Прекратив поиск экономии, вам будет предложена масса дорогих вариантов. Если хватит смелости заключить договор, скорее всего вам сделают неплохой, но стандартный ремонт. Чаще всего такие компании располагают готовыми шаблонами, и индивидуальный подход лишь иллюзия. Стоит ли это таких денег? Вряд ли.

4) На всякий случай вы решили поискать мелкую фирму в надежде на то, что цены и качество будут адекватными. Такой вариант приемлем, но не все мелкие фирмы стараются создать себе кристальную репутацию и большую клиентскую базу. Многие из них являются однодневками, не обладают нужными сертификатами. Даже при соблюдении всех формальностей не исключено, что все будет держаться на честном слове - договоры составляются с "ошибками", персонал неопытный/неквалифицированный. Это прямая дорога к задержкам и просьбам делать постоянные предоплаты, неоправданному растяжению сметы.

Чтобы избежать таких приключений, обращайте внимание на наличие портфолио, компетентность менеджеров и отзывы (подробно об этом мы уже писали в статье, рекомендуем). Отзывы о нашей компании вы можете найти на многих площадках, а менеджер профессионально проконсультирует.

Возможно ли установить видеонаблюдение?

Мы ведем видеонаблюдение за объектами уже несколько лет, это стандартная практика.

Что помимо ремонта и строительства вы можете предложить?

Мы занимаемся техническим надзором (визирование актов выполненных работ, контроль подрядчика, разработка проектной документации, юридическая помощь), создаем индивидуальные дизайн проекты, производим замеры, составляем сметы. Обо всем можно почитать в разделе "Услуги" в главном меню.

Можно посмотреть примеры работ?

Большая часть портфолио находится у нас в соцсетях (внизу сайта есть ссылки), ведь не все проекты являются выдающимися и дорогими. На сайт мы размещаем только самое интересное.

Берете ли вы на себя закупку материалов и что дешевле для заказчика?

Конечно же берем, более того, в большинстве случаев мы так и работаем. За 16 лет мы работали с тысячами разных вариантов и закупали у сотен поставщиков, поэтому, если заказчик предоставляет более дешевые варианты, экономия получается мнимая - на качестве. Сам процесс поиска занимает много времени, когда как у нашей компании есть склад с материалами для черновых работ, что позволяет приступать к работам сразу.

Как производится оценка работ и насколько защищен заказчик?

Любой желающий может вызвать замерщика, и через несколько дней вам предоставят смету. Если договор заключается, оплату услуг замерщика вам возвращают по окончанию работ. В плане защищенности заказчика все стандартно: смета фиксированная и любые изменения всегда согласуются с заказчиком.

Для более подробной информации свяжитесь с менеджером для получения шаблона договора.

Сколько вы работаете в этой сфере?

В сфере строительства и ремонта мы с самого основания компании в 2003 году. Изначально это была маленькая фирма, занимающаяся отделкой и типовыми проектами домов. Со временем мы получили необходимые разрешения на весь спектр строительных работ, которыми уже 7-8 лет занимаются наши штатные специалисты.

Есть ли у вас гарантии?

Гарантии есть и составляют от одного до трех лет. Точно узнать гарантию можно у менеджера (свяжитесь по реквизитам в Контактах), вам пришлют шаблон договора под ваш случай.

Откуда рабочие?

Наша компания руководствуется лишь профессионализмом и личностными качествами, однако, такой стереотипный вопрос часто задается. Большая часть рабочих - из России, непосредственно Московской области и близлежащих областей. Остальные - из Украины и Белоруссии (с разрешением на работу).

Есть ли у вас официальные странички в соцсетях?

У нас есть странички в Facebook, Pinterest, Вконтакте, Одноклассники, а также Твиттер и Инстаграм аккаунты. Ссылки находятся в самом низу сайта, а если вы с компьютера, то и вверху. Там мы размещаем то же самое, что и на сайте - новости компании, авторские статьи, фотоотчеты.